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常見問題
交通問答
如何到達酒店?
有以下訪問方法。
[單軌列車]
・從那霸機場站到佐川站下車步行約10分鐘
費用:成人¥260,兒童¥130 /所需時間:約10分鐘
[在公共汽車上]
・巴士站:國內客運大樓前
巴士公司:那霸巴士、琉球巴士
路線號:25、99、111、113、120、123
・下車巴士站:(那霸巴士總站內)旭橋
・費用:成人¥230,兒童¥120 / 所需時間:約15分鐘(下車後步行不到5分鐘)
其他:城市線提前下車,提前支付票價。 市外線在上車前下車、後付車費
[計程車]
・從那霸機場出發約10分鐘 費用¥2,000左右。
你們有停車場嗎?
停車場可容納 190 輛車。
※每晚需¥1,800(從第11天起免費)。
※由於停車位有限,如果停車位已滿,可能無法停車。
我使用單軌電車還是計程車從機場到酒店?
酒店距離附近的單軌車站約有10分鐘的步行路程,周圍設有上坡區。
因此,如果您攜帶大量行李或攜帶兒童,我們建議您從那霸機場乘坐計程車。
有去旅館的穿梭巴士嗎?
沒有穿梭巴士。
住宿問答
有海景房嗎?
沒有。 一切都在城市景觀。
你們有投幣式自助洗衣店嗎?
客房位於酒店游泳池旁(B1F)的更衣室內。 (上班時間:9:00~22:00,需付費)
酒店附近設有數家投幣式自助洗衣店,步行約3至4分鐘即可抵達。 我們將在酒店前臺為您提供建議,因此請隨時詢問。
你有製冰機嗎?
製冰機位於主樓5樓的電梯大廳。
你有微波爐嗎?
客人的微波爐位於主樓5樓的電梯大廳。
我可以指定房間嗎?
我們將在預訂時接受您的請求,並盡最大努力滿足您的要求。
請注意,酒店無法保證滿足預訂條件。
入住和退房時間是多少?
請注意,辦理入住手續的時間為14:00,退房時間為11:00。
有單人間嗎?
沒有單人間,但您可以自行定價。
請在預訂時告知我們。
你們有無煙房嗎?
是的,我們有。 由於客房數量有限,我們可能無法滿足您的要求。
請在預訂時告知我們。
有公共浴池嗎?
酒店沒有公共浴池。
房間里有淋浴間嗎?
所有客房均設有熱水淋浴間。
我想使用複印機或傳真機。
1F 前臺提供。 (收費)
有提供網路連接的房間嗎?
所有客房均配有無線網路連接和有線局域網,
(由於沒有電腦租賃,請自備)
房間里有水壺嗎?
每間客房都有一輛車。
你能把生日蛋糕帶到你的房間嗎?
我們將把您訂購的酒店女僕的蛋糕送到您的房間。
有關預訂酒店女傭蛋糕的資訊,請參閱此處。
我可以借到什麼?
有加濕器、空氣凈化器、變壓器、熨斗套裝、檯燈、燙褲機、鞋乾燥機、枕頭(低彈性枕頭和索巴枕頭)、兒童拖鞋、指甲鉗、冰農和溫度計。
請注意,數量有限。
有關詳細資訊,請參閱關於租賃設備。
我可以攜帶寵物入住嗎?
除輔助犬(導盲犬、聽覺犬、服務犬)外,不允許攜帶寵物入住。
我可以在白天使用日間使用嗎?
是的,你可以。 使用時間和費用如下。
・14:00~17:00 ・・・需按正常房費的50%收費。
・17:00后 ・・・ ・ 需支付客房正常價格的100%。
有宵禁嗎?
沒有宵禁。 酒店正門24小時開放。
我可以延長退房時間嗎?
如果客人在退房11點後繼續入住客房,則需支付以下額外費用:
・14:00前 ・・・ 30%
・17:00前 ・・・ 50%
下午5:00后 100%
我可以在入住前或退房後寄存行李一段時間嗎?
1F 前臺將為您保管。
我可以寄給你忘記的東西嗎?
您入住期間遺忘的物品將保留一段時間。 如果您忘記了任何物品,可以發送給我們,因此請通過電子郵件或電話與我們聯繫。
餐廳和休息室問答
我需要預訂餐廳嗎?
如果座位已滿,我們建議您預訂,因為您可能需要等待一些時間。
有帶私人房間的餐廳嗎?
B1F 日本料理 和泉
B1F 中國料理 桃翠
※午餐¥3,850起,晚餐¥6,600起
※可從6人以上使用。
※需提前10天預約。
※按消費稅計算。
你們有無煙餐廳嗎?
以下所有餐廳和休息室均設有無煙座位。
B1F 花園餐廳普蘭坦
B1F 日本料理 和泉
B1F 中國料理 桃翠
1F 大堂酒廊
功能表是什麼?
從主頁的餐廳和休息室頁面訪問您選擇的餐廳或休息室頁面,然後按兩下大功能表上的功能表名稱以查看功能表 (PDF)。
我想只使用餐廳或休息室,但停車是免費的嗎?
是的,它是免費的。
你能準備蛋糕或花束嗎?
我們將提前預訂。
有關預訂酒店女傭蛋糕的資訊,請參閱此處。
有著裝要求嗎?
酒吧酒廊星光(10樓)不允許穿著「沙灘涼鞋、拖鞋、運動鞋、跑步襯衫、短褲、運動服等」進入。
我能帶孩子去嗎?
是的,你可以。
餐廳和大堂酒廊禁止吸煙,因此您可以放心地與孩子一起使用。 酒店還提供嬰兒椅。 由於數量很少,請提前與我們聯繫。
但是,客人不得進入酒吧酒廊。 感謝您的理解。
你們有兒童功能表嗎?
沒有兒童功能表,但我們會提前預訂。
我可以帶酒來嗎?
不允許攜帶。
可以要求葡萄酒嗎?
我們將通過提前預訂和查詢來回應您的問題。
我可以把酒帶回家作為紀念品嗎?
我們以功能表價格出售。 購買時,請諮詢工作人員。
有食物過敏功能表嗎?
沒有功能表,但我們將與您聯繫。
我不住在酒店,但只能吃早餐嗎?
是的,你可以。
地點 B1F 花園餐廳“普蘭坦”
時間 7:00- 9:30
費用 每人¥2,300 兒童(7-12歲) ¥1,900
嬰兒和兒童問答
有托兒所嗎?
酒店不設日托設施。
你有嬰兒床嗎?
我們將免費提供。 由於數量很少,請提前與我們聯繫。
你有嬰兒車嗎?
我們將免費提供。 由於數量很少,請提前與我們聯繫。
我可以在酒店購買嬰兒用品嗎?
酒店不提供,但提供從酒店步行三到四分鐘步行路程的超市。
有床罩嗎?
我們將免費提供。 由於數量很少,請提前與我們聯繫。
我有一個不需要床的小孩。
6歲及以下的兒童僅可在不加床的情況下免費使用。 欲知更多詳情,請聯繫預訂服務。
無障礙問答
你們有輪椅嗎?
我們將免費提供。 數量有限,請提前與我們聯繫。
藥品問答
提供藥品的指南
根據《藥品事務法》第24條的規定,我們不提供藥品。
對於我們的客戶,我們非常感謝您的關心,但請在參觀前提前做好準備。
前臺提供酒店周圍的醫院和藥房,因此,如果您願意,請聯繫我們。
(根據一天中的某一天或一周中的某一天,可能無法購買。 )
感謝您的理解與合作。
其他問答
酒店名稱的由來是什麼?
沖繩港景酒店是1972年回歸大陸的紀念日,1975年沖繩國際海洋博覽會后,作為那霸市真正的「城市酒店」而建成的。
“海港景觀”的名稱源於該場地是“HARBORVIEW俱樂部”的所在地,該俱樂部是琉球群島美國國家政府官員等在沖繩的美國人的會員社交俱樂部。 當時,俱樂部不僅為美國軍方官員,而且為日本、美國和琉球的政界和政府利益攸關者提供沙龍氛圍。
久而久之,酒店一直被譽為沖繩的迎賓館,提供傳統酒店和國際級服務。 我們始終重視每位客戶的“寶貴旅程”。
我想提前把行李送到旅館。
請填寫客人的姓名和入住日期,並將其發送到貝爾櫃檯。 此外,如果您提前與我們聯繫,我們將不勝感激。
我可以從酒店寄出行李嗎?
前臺提供郵局的Yu包、大榮空運、山戶運輸等行李的送貨上門服務。 酒店還提供紙板。 (收費)
我可以在酒店預訂租車嗎?
請訪問我們的租車計劃頁面。
有自動取款機角嗎?
酒店不設自動取款機,但距離酒店有3至4分鐘的步行路程。
酒店附近有郵局嗎?
酒店距離那霸中央郵局、沖繩縣政府郵政局和愛橋郵局有不到10分鐘的步行路程。
酒店或附近有便利店嗎?
酒店距離便利店有不到5分鐘的步行路程。 酒店前臺將很樂意為您提供建議,請隨時詢問。
有計程車站嗎?
它在酒店正門前。
我可以用電子貨幣付款嗎?
您可以使用電子貨幣“Edy”付款。 退房時,您可以在酒店的餐廳和休息室用餐。
我通過聯繫表格進行了「查詢和預訂」 但沒有回復。
如果您在通過聯繫表格提交時未收到酒店自動發送的「確認電子郵件」 則您輸入的電子郵件位址可能不正確,或者您的安全軟體提供的垃圾郵件防護功能可能會限制您接收來自酒店的電子郵件。
此外,如果您輸入手機的電子郵件地址,由於接收限制,您可能無法收到確認電子郵件。 在這種情況下,請參閱您的說明,並要求您將 oka-hvh.com 添加到您的允許清單中,以便在您有域指定的接收限制時收到來自酒店的電子郵件。
如果您在收到確認電子郵件后 2-3 天內未收到酒店的回復,我們深信不已,但請再次發送電子郵件或直接致電我們。