호텔은 주로 다음을 통해 개인정보를 취득합니다. 또한 고객이 제공 한 개인 정보는 고객에게 각 서비스를 제공하기 위해 필요하며, 제공하지 않으면 각 서비스를 이용할 수없는 경우가 있습니다.

1. 숙박객이 제출하는 숙박등록증
2. 결혼식 및 연회 신청서
3. 부대시설 이용 신청서
4. 회원제 등의 신청서
5. 호텔 방문 및 호텔 통화 기록
6. 웹사이트를 통한 예약 정보

호텔은 고객으로부터 취득한 개인 정보를 아래 표와 같은 이용 목적에 따라 이용합니다.

호텔은 귀하가 동의하지 않는 한 귀하의 개인 데이터를 제 3 자에게 제공하지 않습니다.
또한 이용 목적의 달성에 필요한 범위 내에서 귀하의 개인 데이터 취급을 제 3 자에게 위탁하는 경우, 당사는 계약자에게 적절하게 관리하고 적절하게 감독하도록 지시합니다.
단, 호텔은 사법 및 행정 기관에서 적법한 권한을 가진 자의 법적 근거에 근거한 공개 요청에 협조하기 위해 또는 법률 및 규정에 의해 허용되는 경우 고객의 개인 정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

호텔은 다음 중 하나 이상의 근거에 따라 귀하의 개인 정보를 처리합니다.

1. 귀하는 단락 2에 명시된 하나 이상의 특정 목적을 위해 귀하의 개인 데이터를 처리하는 데 동의했습니다.
2. 고객과 당 호텔간에 체결 된 계약의 이행을 위해 개인 데이터 처리가 필요하거나 계약 체결 전에 고객의 요청에 따라 절차를 수행하기 위해 개인 데이터 처리가 필요합니다.
3. 개인 데이터 처리는 호텔이 적용되는 법적 의무를 준수하기 위해 필요합니다.
4. 개인 데이터 처리는 고객 또는 제 3 자의 중요한 이익을 보호하기 위해 필요합니다.
5. 개인 데이터의 처리는 공익을 위해 수행되는 운영 수행 또는 호텔에 부여된 공식 권한 행사를 위해 허용됩니다.
6. 개인 데이터의 처리는 당 호텔 또는 제삼자가 추구하는 정당한 이익(이하 사항)을 위해 필요한 경우(단, 고객의 기본권과 자유가 우선하는 경우는 제외)

• (a) 호텔 사업의 운영
• (b) 호텔 서비스의 개선 및 새로운 서비스의 개발
• (c) 숙박객의 이용상황에 관한 조사 및 분석
• d. 투숙객 및 호텔 임원 및 직원의 안전 보장
• e. 고객에 대한 직접 마케팅
• (f) 호텔 또는 제삼자에 의한 법적 청구 또는 보험 청구 등
• 호텔 또는 제3자에 의한 중요한 공익 증진
• (g) 범죄 행위 또는 공공 안전에 대한 위협에 관한 정보를 공공 기관에 제공

호텔은 고객에게 다양한 서비스를 제공하기 위해 필요하므로, EEA에서 취득한 고객의 개인 정보를 처리하기 전에 GDPR 49 (1) (b)에 따라 EEA에서 일본으로 이전합니다.

당 호텔은 당 호텔이 관리하는 고객의 개인정보를 이용 목적의 달성에 필요한 기간 동안만 보유하며, 보유 기간이 경과한 후에는 합리적인 기간 내에 개인정보를 삭제합니다.

법령이 허용하는 일정한 조건이 충족되는 경우 고객은 다음과 같은 권리를 갖습니다. 귀하의 권리를 행사하거나 호텔에 연락하는 방법에 대한 자세한 내용은 섹션 9를 참조하십시오.

1. 귀하는 당사가 귀하에 대해 보유하고 있는 정보와 그 정보를 사용하는 방법에 대한 설명을 요청할 권리가 있습니다.
2. 고객은 당 호텔이 보유하고 있는 고객의 개인 데이터 사본을 받을 권리가 있습니다만, 이 경우 당 호텔이 별도로 정하는 수수료가 부과됩니다.
3. 귀하는 호텔이 보유한 귀하의 개인 데이터의 부정확성을 호텔이 수정하도록 할 권리가 있습니다.
4. 고객은 호텔이 관리하는 고객의 개인 데이터의 삭제를 요청할 수 있으며, 호텔은 고객의 요청에 따라 개인 데이터를 삭제합니다. 그러나 호텔은 법률이 허용하는 특정 경우에 귀하의 개인 정보를 보유 할 수 있습니다.
5. 귀하는 귀하의 개인 데이터를 수신하고 다른 컨트롤러로 전송할 권리가 있습니다.
6. 귀하는 귀하의 개인 데이터 처리에 반대 할 권리가 있습니다. 이의가 제기되더라도 호텔은 법이 허용하는 범위 내에서 귀하의 개인 데이터를 계속 처리할 수 있습니다.
7. 귀하는 귀하의 개인 데이터 처리와 관련하여 처리 제한을 요청할 권리가 있습니다. 특히, 귀하는 직접 마케팅을 위한 처리에 반대할 권리가 있습니다.
8. 감독 기관에 불만을 제기할 수 있습니다.
9. 귀하는 호텔에 대한 귀하의 개인 데이터 처리에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.

호텔은 귀하의 개인 정보와 개인 데이터의 기밀성을 보호하기 위해 정보 보안에 관한 최고 수준의 표준을 채택했습니다.
호텔은 귀하의 개인 데이터에 대한 액세스를 승인된 직원 또는 대리인으로 제한합니다.
또한 호텔이 이용하는 서비스 제공 업체는 엄격한 기밀 유지 의무가 있습니다.
호텔은 개인 데이터의 분실, 오용, 손상, 위조, 무단 액세스, 누출 등을 방지하기 위해 물리적, 전자적, 절차적 예방 조치를 취하고 있습니다.
호텔 정보 보안 프로그램의 다른 기능은 다음과 같습니다.

1. 방화벽과 같은 전문 지식 사용
2. 인터넷에서 사용되는 제품 및 서비스의 안전성과 운용성을 테스트하고 실제 사용하기 전에 일반적으로 알려진 기술의 취약성을 지속적으로 검토합니다.
3. 인터넷을 통해 웹 사이트 및 서비스에 대한 내부 및 외부 감사 수행
4. 시스템의 구조적 기반을 모니터링하고 취약한 지역 및 외부로부터의 무단 침입 위험이 있는 영역을 찾기 위해 노력합니다.
5. 신원 확인 및 권한 확인을 통한 다양한 웹 사이트 및 시스템에 대한 액세스 제어
6. 직원을 교육하고, 새로운 위험과 기술 개발에 대처하고, 보안 관행을 최신 상태로 유지하십시오.

본 정책은 호텔이 귀하의 개인 정보를 수집하고 사용하는 실제 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
개정된 정책은 호텔 웹사이트에 게시될 때 효력이 발생합니다.
본 정책은 2019년 7월 12일에 마지막으로 개정되었습니다.

귀하는 호텔이 보유한 개인 데이터의 공개를 요청할 수 있습니다. 공개를 요청할 때 개인 데이터가 다른 사람에게 유출되는 것을 방지하기 위해 신분증을 제출해야 합니다. 이러한 공개 요청은 법률 및 규정에 따라 처리됩니다.
고객이 법령에 따라 보유 개인 데이터의 내용에 대한 수정, 추가 또는 삭제, 이용 정지, 삭제 또는 제3자 제공 정지를 요청하는 경우에도 동일하게 적용됩니다.
보유 개인 데이터의 공개 또는 정정을 요청하거나 호텔의 개인 정보 보호 정책 또는 개인 정보 보호에 대한 자세한 정보가 필요한 경우 아래 고객 서비스 데스크에 문의하십시오. (보유 개인 데이터의 공개 및 정정을 청구하려면 웹에서 신청서를 다운로드하여 아래 창구에 우편으로 제출하십시오.) )
또한 고객은 보유 개인 데이터의 공개 절차와 관련된 다양한 비용을 부담 할 수 있습니다.