faq
자주 묻는 질문
운송에 관한 Q&A
호텔까지 어떻게 가나요?
다음과 같은 액세스 방법을 사용할 수 있습니다.
[모노레일의 경우]
・나하 공항역에서 도보 약 10분 츠보가와역 하차
요금 : 어른 260 엔, 어린이 130 엔 / 소요 시간 : 약 10 분
【버스로 오시는 경우】
・승차 버스 정류장: 국내선 여객 터미널 빌딩 앞
・버스 회사: 나하 버스, 류큐 버스
경로 번호: 25, 99, 111, 113, 120, 123
・ 하차 버스 정류장: (나하 버스 터미널) 아사히바시
요금 : 어른 230 엔, 어린이 120 엔 / 소요 시간 : 약 15 분 (버스 하차 후 도보 5 분 미만)
・기타: 시내 노선의 경우 사전에 승하차하고 요금을 미리 지불합니다. 시외 노선의 경우, 탑승 전 하차하여 요금을 지불하세요.
【택시 이용시】
・나하 공항에서 약 10분 요금은 약 2,000엔입니다.
주차장은 있습니까?
190 대를 수용 할 수있는 주차장이 있습니다.
* 1박당 1,800엔(11일째부터 무료)
* 주차 공간이 제한되어 있기 때문에 주차장이 만차일 경우 주차하지 못할 수 있습니다.
나는 가족과 함께 여행하는데, 공항에서 호텔까지 모노레일과 택시 중 어느 것이 더 낫습니까?
호텔은 인근 모노레일 역에서 도보로 약 10 분 거리에 있으며 호텔 주변에는 오르막길이 있습니다.
따라서 짐이 많거나 어린이와 함께 여행하는 경우 나하 공항에서 택시를 이용하는 것이 좋습니다.
호텔까지 셔틀 버스가 있습니까?
셔틀 버스는 없습니다.
숙박에 관한 Q&A
바다가 보이는 객실이 있습니까?
아니요. 모든 객실에서 도시 전망을 감상하실 수 있습니다.
코인 세탁기는 있습니까?
호텔 내 수영장 (지하 1 층) 옆 탈의실에 설치되어 있습니다. (이용시간 9:00~22:00, 유료)
또한 호텔에서 도보로 3-4 분 이내에 여러 개의 동전 세탁소가 있습니다. 호텔 프런트에서 안내하므로, 숙박 시간에 부담없이 문의해 주세요.
제빙기 있어요?
제빙기는 본관 5층 엘리베이터 홀에 있습니다.
전자레인지는 있나요?
호텔 투숙객을 위한 전자레인지는 본관 5층 엘리베이터 홀에 있습니다.
방을 지정할 수 있습니까?
예약시 귀하의 요청을 수락하고 귀하의 요청에 부응하기 위해 최선을 다할 것입니다.
예약 상황에 따라 보장 할 수 없으므로 양해 바랍니다.
체크인과 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인은 14:00부터이며, 체크아웃은 11:00까지입니다.
싱글 룸이 있습니까?
싱글 룸은 없지만 1 명이 사용할 수있는 가격이 있습니다.
예약시 알려 주시기 바랍니다.
금연실은 있습니까?
예. 객실 수가 제한되어 있으므로 귀하의 요청에 부응하지 못할 수 있습니다.
예약시 알려 주시기 바랍니다.
대욕장은 있습니까?
호텔에는 공중 목욕탕이 없습니다.
방에 샤워 화장실이 있습니까?
모든 객실에는 온수 샤워 화장실이 있습니다.
복사기 또는 팩스를 사용하고 싶습니다.
1층 프런트에서 이용하실 수 있습니다. (유료)
인터넷 접속이 가능한 객실이 있습니까?
모든 객실에서 무료 Wi-Fi와 유선 LAN 인터넷을 이용하실 수 있습니다.
(컴퓨터를 대여하고 있지 않으니 직접 지참해주세요.)
방에 물을 끓일 냄비가 있습니까?
각 방에 하나씩 있습니다.
생일 케이크를 방에 가져갈 수 있습니까?
주문하신 호텔제 케이크를 객실로 배달해 드립니다.
호텔메이드 케이크 예약은 여기를 클릭하십시오.
어떤 물건을 빌릴 수 있습니까?
가습기, 공기청정기, 변압기, 다리미세트, 전기스탠드, 바지 다리미, 신발 건조기, 베개(메모리폼 베개, 메밀 베개), 어린이용 슬리퍼, 손톱깎이, 얼음 논, 체온계 등
수량이 한정되어 있으므로 양해 바랍니다.
자세한 내용은 렌탈 장비에 대해 참조하십시오.
반려동물과 함께 숙박할 수 있나요?
보조견 이외의 반려동물(안내견, 청각견, 안내견)은 호텔에 투숙할 수 없습니다.
낮 (낮 동안)에 사용할 수 있습니까?
네 당신은 할 수 있어요. 이용 시간 및 요금은 다음과 같습니다.
・14:00~17:00 ・일반 객실 요금의 50%가 부과됩니다.
・17:00 이후 ・일반 객실 요금의 100%가 부과됩니다.
통금 시간이 있나요?
통금 시간은 없습니다. 호텔 정문은 24시간 개방되어 있습니다.
체크아웃을 연장할 수 있나요?
오전 11시 이후에도 객실을 계속 이용하는 경우 다음 추가 요금이 부과됩니다.
・14:00까지: 30%
・17:00까지: 50%
・ 17:00 이후 : 100%
체크인 전이나 체크아웃 후에 짐을 잠시 보관할 수 있나요?
1층 프런트에 보관하겠습니다.
분실물을 보내 주시겠습니까?
숙박 중 분실된 물품은 일정 기간 동안 보관됩니다. 잊어버린 것이 있으면 보내드릴 수 있으니 메일이나 전화로 연락주세요.
레스토랑 및 라운지에 대한 Q&A
레스토랑을 예약해야 하나요?
만차이면 조금 기다려야 할 수도 있기 때문에 예약을 추천합니다.
개인실 있는 음식점이 있나요?
B1F 일본 이즈미
B1F 중식당 타오스이
*런치 3,850엔부터, 디너 6,600엔부터
※ 6 명 이상부터 이용하실 수 있습니다.
* 사전 예약이 필요하므로 최소 10 일 전에 예약하십시오.
※소비세는 포함되어 있지 않습니다.
금연 좌석이 있는 음식점이 있습니까?
다음의 레스토랑과 라운지는 모두 금연입니다.
B1F 가든 레스토랑 쁘렝땅
B1F 일본 이즈미
B1F 중식당 타오스이
1F 로비 라운지
메뉴를 가르쳐주세요
홈페이지의 레스토랑 & 라운지 페이지에서 원하는 레스토랑 또는 라운지 페이지에 액세스하고 그랜드 메뉴의 메뉴 이름을 클릭하여 메뉴(PDF)를 봅니다.
레스토랑이나 라운지만 이용하고 싶은데 주차는 무료인가요?
예, 무료로 사용할 수 있습니다.
케이크 나 꽃다발을 준비 할 수 있습니까?
사전 예약으로 준비하겠습니다.
호텔메이드 케이크 예약은 여기를 클릭하십시오.
드레스 코드가 있습니까?
바 라운지 Starlight (10F)에서는 "슬리퍼, 슬리퍼, 운동화, 런닝 셔츠, 반바지, 운동복 등"의 착용을 삼가해 주십시오.
아이들을 데려와도 괜찮습니까?
네 당신은 할 수 있어요.
레스토랑이나 로비 라운지는 금연이기 때문에 어린이도 안심하고 이용하실 수 있습니다. 아기 의자도 준비되어 있습니다. 단위 수가 적기 때문에 사전에 문의하십시오.
단, 미성년자는 바 라운지를 이용할 수 없습니다. 양해 바랍니다.
어린이 메뉴는 있습니까?
어린이 메뉴는 없지만 사전 예약으로 준비하겠습니다.
와인을 가져갈 수 있나요?
개인 물품은 반입할 수 없습니다.
와인을 요청할 수 있습니까?
예약 및 문의에 대해 사전에 답변 드리겠습니다.
와인을 기념품으로 집에 가져갈 수 있습니까?
메뉴 가격으로 판매하고 있습니다. 구입시 직원에게 문의하십시오.
음식 알레르기에 맞는 메뉴가 있습니까?
메뉴는 없습니다만, 상담이 가능합니다.
나는 하룻밤을 머물지 않지만 아침 식사 만 사용할 수 있습니까?
네 당신은 할 수 있어요.
위치 지하 1층 가든 레스토랑 '쁘렝땅'
시간: 7:00~9:30
요금 2,300엔/인 어린이(7~12세) 1,900엔
아기와 어린이에 관한 Q & A
보육 시설이 있습니까?
호텔에는 보육 시설이 없습니다.
유아용 침대는 있습니까?
무료로 준비해 드립니다. 단위 수가 적기 때문에 사전에 문의하십시오.
유모차 있어요?
무료로 준비해 드립니다. 단위 수가 적기 때문에 사전에 문의하십시오.
호텔에서 유아용품을 구입할 수 있습니까?
호텔에는 규정이 없지만 호텔에서 도보 3 ~ 4 분 거리에있는 슈퍼마켓으로 안내해드립니다.
침대 가드가 있습니까?
무료로 준비해 드립니다. 단위 수가 적기 때문에 사전에 문의하십시오.
침대가 필요 없는 작은 아이가 있습니다.
6세 미만 아동은 기존 침대를 이용하는 경우에만 무료로 객실을 이용할 수 있습니다. 자세한 내용은 예약과에 문의해 주십시오.
배리어 프리에 대한 Q&A
휠체어가 있습니까?
무료로 준비해 드립니다. 수량이 한정되어 있으니 사전에 연락주시기 바랍니다.
제약 Q&A
의약품 제공에 관한 정보
호텔은 약사법 제24조의 규정에 따라 의약품을 제공하지 않습니다.
불편을 끼쳐 드려 죄송 합니다만, 방문 전에 미리 준비하시기 바랍니다.
프런트에서 호텔 주변의 병원이나 약국을 소개하고 있으므로, 희망하시는 분은 연락 주시기 바랍니다.
(시간과 요일에 따라 구매가 불가능할 수 있습니다.) )
이해와 협력을 부탁드립니다.
다른 Q&A
호텔 이름의 유래는 무엇입니까?
오키나와 하버 뷰 호텔은 1972 년 본토 반환과 1975 년 오키나와 국제 해양 박람회를 계기로 1975 년 나하시에 본격적인 "시티 호텔"로 지어졌습니다.
"하버뷰"라는 이름은 류큐 제도의 미국 시민 정부 관리를 포함하여 오키나와에 거주하는 미국인을 위한 회원 전용 사교 클럽인 "HARBORVIEW CLUB"의 이전 부지였다는 사실에서 유래했습니다. 당시 클럽은 미군뿐만 아니라 일본, 미국, 류큐 정치 및 관료 산업의 다양한 분야의 고위 인사들이 식사를 하는 살롱 같은 분위기의 시설이었습니다.
시간이 지남에 따라 오키나와의 스테이트 게스트 하우스 호텔로 알려져 있으며 전통적인 환대와 국제적인 수준의 서비스를 제공합니다. 우리는 항상 모든 고객의 "소중한 여행"을 소중하게 생각합니다.
짐을 미리 호텔로 보내고 싶습니다.
투숙객의 이름과 체크인 날짜를 기입하여 벨 카운터로 보내주십시오. 또한 사전에 연락 주시면 감사하겠습니다.
호텔에서 짐을 맡길 수 있습니까?
프런트에서는 우체국의 Yu-Pack, 다이에이 에어, 야마토 운수 등의 패키지의 택배를 받습니다. 골판지 상자도 있습니다. (유료)
호텔에서 렌터카를 예약할 수 있나요?
렌트카 플랜 페이지를 방문하십시오.
ATM 코너는 있습니까?
건물 안에는 없지만 도보 3~4분 거리에 위치한 ATM으로 안내해 드립니다.
호텔 내 또는 근처에 편의점이 있습니까?
호텔에서 도보로 5분 이내의 거리에 편의점이 있습니다. 호텔 프런트에서 안내하므로, 부담없이 문의해 주세요.
택시 승차장은 있습니까?
호텔 정문 앞에 있습니다.
전자 화폐로 지불 할 수 있습니까?
전자 화폐 "Edy"로 지불 할 수 있습니다. 숙박 기간 중 체크아웃 시 또는 호텔의 레스토랑 및 라운지에서 이용하실 수 있습니다.
문의 양식에서 문의 / 예약을했지만 답변을받지 못했습니다.
문의 양식에서 발송할 때 호텔에서 자동으로 발송한 확인 이메일을 받지 못한 경우, 입력한 이메일 주소가 올바르지 않거나 보안 소프트웨어의 스팸 방지 기능으로 인해 호텔로부터의 이메일 수신이 제한될 수 있습니다.
또한 휴대폰의 이메일 주소를 입력하면 수신 제한으로 인해 확인 메일을받지 못할 수 있습니다. 이 경우 사용 설명서를 참조하여 허용 목록에 oka-hvh.com 추가하면 도메인별 제한이 있는 경우 호텔에서 이메일을 받을 수 있습니다.
확인 메일을받은 후 2 ~ 3 일 이내에 호텔로부터 회신을받지 못한 경우 문의 이메일을 다시 보내거나 전화로 직접 문의하십시오.